12月14日，營(yíng)銷(xiāo)公司團(tuán)支部組織10余名青年志愿者在代司里小區(qū)開(kāi)展“志愿服務(wù)”與用戶(hù)“零接觸”，為周邊居民提供用水咨詢(xún)、上門(mén)維修、水費(fèi)繳納、預(yù)存水費(fèi)等服務(wù)。
    在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，咨詢(xún)、繳費(fèi)人群絡(luò)繹不絕，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)用戶(hù)用水設(shè)施存在的問(wèn)題，青年志愿者均前往查看處理，努力做到用戶(hù)滿(mǎn)意。其中有位叫程紀(jì)英的居民向志愿者反映她家一直沒(méi)住人，卻有水量。“是不是表抄錯(cuò)了？”經(jīng)志愿者查看后發(fā)現(xiàn)，是因?yàn)樵诎惭b完成后，施工方交付的資料有誤。志愿者當(dāng)場(chǎng)找到了程紀(jì)英家正確的水表，并修改了資料，表示暫不交水費(fèi)直到資料修改正確后再繳納。
    這次“志愿服務(wù)”吸引了很多居民前來(lái)咨詢(xún)和辦理相關(guān)供水業(yè)務(wù)?；顒?dòng)當(dāng)天，共發(fā)放宣傳單200余份，為居民解答用水方面咨詢(xún)100余人次，免費(fèi)上門(mén)維修2起，預(yù)存水費(fèi)20筆共11800元，繳納水費(fèi)184筆共13000余元。
    此次“志愿服務(wù)”受到小區(qū)居民一致好評(píng)，并希望志愿者經(jīng)常組織這樣的活動(dòng)。下一步，營(yíng)銷(xiāo)公司團(tuán)支部將繼續(xù)開(kāi)展“服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，切實(shí)做到“為民服務(wù)、便民服務(wù)”。